Цели и задачи проекта:

• Внедрение CRM Bitrix24 для отдела продаж для 7 человек
• Настройка IP-Телефонии - КазТехноСвязь
• Проработка 5 направлений деятельности компании

Что было сделано:

• Настройка карточки Лида
• Настройка полей карточки Контакты
• Настройка статусов в воронке продаж
• Настройка структуры компании и прав доступа
• Сняли обучающие видео уроки
• Произвели обучение сотрудников

Результаты:

• Ускорилась работа менеджеров по обработке заказов.
• Клиентская база и база звезд храниться в одном месте.
• Появился полный контроль и отчетность отдела продаж.
• Ни один потенциальный лид и действующий клиент не забывается и не теряется. Все обращения фиксируются.
• Увеличились продажи. Данные еще собираются.