Цели и задачи проекта:

• Внедрение CRM Bitrix24 для отдела продаж по различным направления для 7 человек
• Настройка телефонии - МОИ ЗВОНКИ
• Настройка детальной отчётности для РОПа

Что было сделано:

• Настройка карточки Лида
• Настройка полей карточки Контакты
• Настройка статусов в воронке продаж (7 воронок по 7 направлениям)
• Интеграция 2 лендингов с Битрикс
• Настройка роботов
• Настройка структуры компании и прав доступа
• Сняли обучающие видео уроки
• Произвели обучение сотрудников

Результаты:

• Клиентская база и база звезд храниться в одном месте.
• Появился полный контроль и отчетность отдела продаж.
• Появились необходимые отчеты, которые до этого не были настроены, для принятие управленческих решений.
• Ни один потенциальный лид и действующий клиент не забывается и не теряется. Все обращения фиксируются.
• Увеличились продажи. Точный % НЕ известен.