Сеть цветочных магазинов Оранж — ITDass
ТОО «Якутские бриллианты»
15.09.2020
Ресторан восточной кухни BUHARI
16.09.2020
Group 269
Компания: Сеть цветочных магазинов Оранж
Ниша: Продажа и доставка цветов
Ссылка на кабинет Битрикс: https://orange.bitrix24.kz

Сайт или Инстаграм:
www.instagram.com/orange_flowerskz
https://orange-flowers.kz
Цели и задачи проекта:
  • Внедрение CRM Bitrix24 для отдела продаж по доставке (не магазины) для 4 человек
  • Внедрение CRM Bitrix24 для отдела маркетинга
  • Подключение таргета и других источников к Битрикс
Что было сделано:
  • Настройка карточки Лида и его источники.
  • Настройка полей карточки Контакты
  • Подключение таргета к Битрикс
  • Настройка роботов
  • Настройка статусов в воронке продаж
  • Сняли обучающие видео уроки
  • Произвели обучение сотрудников
Результаты:
  • Клиентская база и база звезд храниться в одном месте.
  • Появился полный контроль и отчетность отдела по доставке цветов.
  • Ни один потенциальный лид и действующий клиент не забывается и не теряется. Все обращения фиксируются.
  • Стала более скоординированна работа между менеджером, курьером и клиентом. За счет АВТОматических уведомлений о каждом заказе.
  • Увеличились продажи. Точный % НЕ известен.

Комментарии закрыты.